信件咨询是读者从馆外获取图书馆信息最便利、最常用的渠道。
错误
暂无解析
亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于心理危机类型中的
高等学历教育分为
即时虚拟参考是通过即时通信软件来即时交流，如QQ、MSN、BBS等。
（）是指文献中记录的人类在生产社会生活中获得的信息，经过积累总结的知识，是文献构成中的最基本的要素。
美国联机图书馆中心简称OCAC
