简述群体心理与行为研究的主要内容与目的
组织中的每一个成员都归属于某一个或某几个群体，组织中的群体既具有完成组织目标的作用，又具有协调人际关系、满足个体心理和行为需求的功能。群体心理与行为研究主要包括群体对个人行为的影响、影响群体行为的因素、沟通、团队建设、群体冲突及管理等。其目的在于正确处理人际关系，提高人际管理和沟通水平，增强群体成员的凝聚力和向心力，为实现组织目标服务。
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个体的价值观一旦形成，就不会发生变化。
期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
现代领导素质理论和传统领导素质理论没什么区别。
从众行为源于群体的
组织文化是无形的，是看不见摸不着的。
