简述群体心理与行为研究的主要内容与目的
组织中的每一个成员都归属于某一个或某几个群体，组织中的群体既具有完成组织目标的作用，又具有协调人际关系、满足个体心理和行为需求的功能。群体心理与行为研究主要包括群体对个人行为的影响、影响群体行为的因素、沟通、团队建设、群体冲突及管理等。其目的在于正确处理人际关系，提高人际管理和沟通水平，增强群体成员的凝聚力和向心力，为实现组织目标服务。
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工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。
麦克里兰指出人的最主要的三种需要是()。
正式组织内部行使不同所有权的主体之间所发生的冲突，这是
相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。
简述领导行为方格论的基本内容。
