简述领导行为方格论的基本内容。
领导行为方格论是将领导分为关心下属和关心任务两个维度。在直角坐标中,横轴和纵轴分别分成九个区间,形成9*9的矩阵,每个矩阵代表一中领导模式。其中坐标为(1,0)(1,9)(5,5)(9,1)(9,9)是最具代表性的五种,分别是:贫乏型,即低任务低关系;乡村俱乐部型,即高关系底任务;中庸型,二者都有但不强烈;专制型,即高任务低关系;理想型,同时重视任务和关系。(重视关系是指重视与员工的关系和员工的福利、激励,允许并鼓励非正式组织等等)
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在人与人之间的沟通过程中,传递信息只通过语言系统完成。
一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是()
态度越重要,和行为的一致性越高。()
相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面,强调理性管理。
态度越具体,和行为的一致性越高。