在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的（）
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态度越具体，和行为的一致性越高。
女性较男性而言，从众行为发生的可能性更高。
如果组织需要解决复杂问题，需要较高的灵活性，则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。
工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。
凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和
