当我们自身的工作量大且很繁重,急切需要人进行信息协调筛选时,最有效的沟通网络是
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个体的价值观一旦形成,就不会发生变化。
非正式群体对组织只有消极作用,应该消除。
当在人们处于焦虑中,并期望获得与自己切身利益紧密有关的信息时,也正是小道消息滋生繁衍之时。
相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面,强调理性管理。
在工作咨询中,聘请外来顾问不是来直接负责解决组织中的问题的。