支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和
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在工作咨询中，聘请外来顾问不是来直接负责解决组织中的问题的。
按照菲德勒权变模型，当情境处于极为不利时，以任务取向的领导者更有效。
美国学者戴尔研究表明，管理者更喜欢书面和口头混合沟通。
赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
每个人的“窗口期”都是相同的。
