特种作业人员未经专门的安全作业培训，未取得特种作业操作资格证书，上岗作业导致事故的，应追究生产经营单位有关人员的责任。
正确
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实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认
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无法投递的各类函件一律退回寄件人
分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）
计算机硬故障排除应先检查操作系统是否正常
