激情的特点是（）
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心理治疗医生是否成熟称职的重要条件以及心理治疗成败的关键是（）
一女询者，35岁，某大学教师。三个月前因出国问题与领导争吵，而后逐渐表现出情绪低落、兴趣减退，对未来悲观失望，认为领导和同事都疏远她，常有怨天尤人的表现。能主动求医，接触良好。其主要的情绪反应是（）
弗洛伊德认为正常人的心理活动大部分是在哪一层次运行（）
给来访者以心理上的指导和帮助的过程，叫做（）
医务人员称呼病人的姓名，而避免叫床号，这是为了满足病人的（）
