简述人类行为的特点。
(1)自觉性与主动性。
(2)因果性。
(3)目的性。
(4)稳定性与可塑性。
(5)个别差异性与共同性。
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简述选拔领导人才的主要方法。
按照领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。低工作—高关系是（）
20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入
1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）
提高组织效能包括
