简述影响人际关系的因素。
(1)空间距离与交往频率。
(2)相似性与同质。
(3)需要、性格、气质的互补作用。
(4)能力与专长。
(5)仪表。
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试述考核与评价领导者的方法。
根据伯恩斯和史托克的组织理论，下列选项中，关于有机组织结构的描述正确的是（）
组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面？
简述人类行为的特点。
试述解决团体冲突的原则、策略和方法。
