组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（）
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伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为
认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）
明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共10种。其中，谈判者属于（）
增加工作内容，以改变员工对常规性、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，进而改善工作和生活质量的工作设计方法是
