“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
B
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舆论学者艾尔贝格认为意见是
影响知觉选择性的主观因素包括()。
根据关系稳定程度，公众可分为
政府公关首先要面对的客体是
公关调查主要解决的关键问题有
