最早问世的公共关系学理论着作是（）
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公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是
“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
对内部公众沟通有何意义?
