配额抽样是指什么？
配额抽样是先确定调查对象人口总体的各项特征，根据“抽样框”，按人口总体中具有各项规定特征的人口比例．确定样本中具有各种特征的人数比例。访问者认真遵守规定的特征比例抽选调查对象，作为调查的样本。
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舆论是指什么？
简述态度的特性。
组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即
现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是
