在公共关系中，“公众”这一概念的基本涵义包括
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简述公众的特点。
公共关系传播工作的生命线是
要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（）
传播学研究中的“五W”模式的提出者是
