公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是
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当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
民意测验的调查方式一般有
在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是
库尔特·卢因提出“把关人”概念的着作是（）
