当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
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组织最重要的基本目标公众是（）
学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的
现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是
“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
配额抽样是指什么？
