企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）
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“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）
可供企业选择的人才使用战略方案有（）
企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）
某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）
时间定额和产量定额的数量关系是（）
