领导艺术的特征。
领导艺术是领导者凭借自身的影响力， 在履行领导职责， 完成领导任务的过程中，灵活运用各种领导原则、 领导条件、领导方法的技能技巧。
主要特点包括：
①经验性和科学性的统一；
②原则性与灵活性的统一；
③共性与个性的统一；
④规范性与创造性的统一；
⑤明晰性与模糊性的统一。
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消毒和灭菌两个词在实际使用中常被混用，因此它们的含义是基本等同的
臭氧是一种天蓝色、有臭味的气体，在大气圈平流层中的臭氧层可以吸收和滤掉太阳光中大量的（），有效保护地球生物的生存。
大堂经理的任职条件包括，从事开放式柜台柜员工作()
农行每个网点应配备()
对照试验是检查分析过程中有无系统误差的最有效的方法。
