简要回答问卷法的优点和缺陷
(1) 问卷法的优点：能够在较大范围内进行;具有很好的匿名性;便于对所得资料进行定量处理和定性分析。 (3 分)
(2) 问卷法的缺陷：回收率有时难以保证;问卷质量难以保证;由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系，因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。 (3 分)
暂无解析
在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性的是()。
传统控制方法包括（）
行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）
构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()。
