全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
BCDE
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理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。
梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）
行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
简要回答问卷法的优点和缺陷
职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（）
