在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
B
暂无解析
简要回答问卷法的优点和缺陷
在公共管理中，重视回溯分析的决策属于()。
查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（）
甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
在管理方格理论中，(9、1)表示的是（）
