在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）
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抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）
期望理论的基本观点可以用公式表示为（）
简述全面质量管理的主要内容
理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。
梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）
