简述行政发展的内外部的阻力
(一)外部阻力：
(1)市场经济发育不完善。(2)政治制度和经济制度改革的不配套。
(二)行政发展的内部阻力:
(1)来自既有行政制度惯性的阻力(2)来自公务员的阻力(3)来自行政文化的制约。
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期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
人的任何需要都会转变为动机。
“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。
需要的特征包括（）
组织行为学把组织看作是一个（）
