护患沟通语言的基本要求
1)道德性要求：①礼貌性语言②解释性语言③安慰性语言④保护性语言2)情感性要求3)治疗性要求4)规范性要求
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琼?戈特曼创立了（）
名词解释：城镇化
在一定规则下，行为者为了获得回报而行动并获得回报的社会互动形式是()
根据劳动的二重性，劳动可分为（）
护患关系的分期
