简述造成时间浪费的因素。(各举一例)
①沟通交流方面的问题，如频繁的社交活动、会议;②缺乏计划及管理能力，如不会有效的授权;③干扰过多，如突发事件、计划外的事情;④处理书面工作方面的缺陷，如文档、物品管理混乱。
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简述直接进行护理工时测定的主要步骤。
在确立目标之前，组织必须明确自身的（）
简述泰罗科学管理理论的主要观点。
简述常见的计划方法。
激励的起点是（）
