名词解释：决策
是人们为了达到一定的目标，在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上，用科学的方法拟定评估各种方案，从两个或两个以上的可行方案中，选一个合理方案的分析判断过程。
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简述Z理论在护理管理中的应用。
构成领导者非权力性影响力的因素是（）
被称为“管理过程之父”的是（）
试述护士长的管理艺术。
治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的（）
