因1968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是（）
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“言行稳重，重视友谊;自信心强，灵活性差;崇尚守时，讲究效率;忌谈政治，宜谈天气”是()。
倾听口语的要求有（）
下列属于制造僵局策略技巧的是()。
强调“谈判中需要将人与事区别对待；应该重点讨论利益问题；谈判前应制定可供选择的方案；应坚持依据客观标准”的谈判是（）。
墙毁于其隙，木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()
