因1968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是()
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谈判基本要素的构成包括()
强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是()
倾听口语的要求有()
满足需要是谈判的()
在激励过程中,美国心理学家弗鲁姆在1964年出版《工作于激励》一书 中提出了()