“言行稳重，重视友谊;自信心强，灵活性差;崇尚守时，讲究效率;忌谈政治，宜谈天气”是（）
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被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是()。
多用于价格谈判的是()。
因l968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是()。
“回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于（）
谈判人员能力结构包括()。
