在企业识别系统中居于灵魂和中心地位的是（）
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游说(lobbying)最早出现在英国的时间是（）
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是()。
通过动员内部所有人员来提高产品、服务以及组织运营质量的公共事务管理方法是()。
政府公共关系的首要目标是()。
在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是()。
