撰写投诉函应注意把握哪些尺度
(1)把信发向尽可能高的管理层;( 2 分)
(2)不要遗漏掉详细情况;( 1 分)
(3)明确提出补偿要求，不必有任何顾虑;( 1 分)
(4)要注意谴词造句，等冷静下来后再寄出去。( 1 分)
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见面握手礼仪，应该避免()
“TPO”审美原则
基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()
职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成()
涉外礼仪的基本原则有()。
