撰写投诉函应注意把握哪些尺度
(1)把信发向尽可能高的管理层;( 2 分)
(2)不要遗漏掉详细情况;( 1 分)
(3)明确提出补偿要求，不必有任何顾虑;( 1 分)
(4)要注意谴词造句，等冷静下来后再寄出去。( 1 分)
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在俄罗斯白色的寓意是()
希腊的国歌是()。
展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()。
公关礼仪是指什么？
简述礼仪主体的类型。
