涉外礼仪的基本原则有()。
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公关礼仪常用的庆典活动包括()。
公关交往的主要手段是()。
在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。
人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。
