人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。
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简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。
职业公关礼仪的意义有哪些？
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一般认为，网络交往的特点是()。
表情网语“：?0”所代表的意思是()。
