在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）
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汉字是()。
堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）
感性认识
针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是()。
着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。()
