公共关系构成要素有哪些?
社会组织(主体)——是构成宏观大社会的个人的特定集合。
传播(手段)——人与人、人群与人群通过传播形成关系。它通过传播来传递信息、协调公众行为、塑造良好的组织形象。
公众(客体)——任何关系都是由主客体双方构成。随着社会的发展，公众对社会组织的影响和制约越来越大。
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良好的顾客关系对企业有什么作用?
下列公关启事属于公务启事的是()。
下级答复上级询问时使用的文种是()。
公关文稿中的通讯、调查报告在行文中常采用()。
在公关社交活动中，为了增进双方友谊，洽谈有关事宜，发展对外关系，主客方在特定的场合发表的礼仪性讲话称为()。
