对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为()。
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一封格式规范的信函，其问候语要()
公关写作要做到主旨专一，应当坚持()
立意解决的问题是()。
短期计划也称为()。
下列属于礼仪类公关文书的是()
