公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()。
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公关消息必须具备新闻报道的五个要素，即所谓()。
短期计划也称为()。
公共关系最根本的职责是()。
下列属于礼仪类公关文书的是()
“乘美国联合航空公司的班机，到处都是好天气”，属于广告的()
