语言是指什么？
语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相结合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。
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声音的大小叫做（）
通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是（）
解码是指什么？
面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用（）
主辅式交谈
