简述上级向下级下达命令的技巧。
(1)选择恰当的人选和方法。
(2)明确执行的期限或时间。
(3)明确命令的理由和效果。
(4)关注下级执行命令的方法。
(5)根据反馈加以调整与控制。
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交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。
简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。
口才
简述公共关系口才的性质。
