解码
解码，就是从符号中读出信息的行为和过程，在以公共关系口才为媒介的言语交际中，就是听话人从声音中理解或解读说话人所传达的思想、情感(信息或义)的行为和过程。
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恰当原则的具体要求有（）
规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表达沉稳、文明优雅的口语风格属于（）
被誉为“公共关系之父”的是()。
演讲者对获得的材料进行归纳、分析、研究所得到的新材料属于（）
把两种不同事物或者同一事物的两个方面放在一起相互比较的修辞手法是（）
