为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的（）
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公关战略是指什么？
古人说：时移则势异，势异则情变，情变则法不同，讲的是公关策划的()。
简述公关策划整体性原则的内容。
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
运用统摄法必须注意（）
