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简述公共关系案例的基本特征。

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天津创业化工厂是一家生产六溴-2，4-二硝基苯胺的村办企业。该厂只有一座大厂房，内分3个车间;东车间生产中间产品2，4-二硝基苯胺，中间车间为备料车间，堆放着一袋袋强氧化剂氯酸钠、溴化物和 2，4-二硝基苯胺。 1996 半 1 月 26 日下午 4 时，有人发现该厂厂房中部的窗户冒出黑烟，大声喊救火，正在厂办公室的厂长和宿舍里的职工以及附近村民都赶来救火。他们发现是备料车间的氯酸钠冒烟， 于是从离厂房约十几米的废水塘里拎水灭火，泼了几桶后无效， 厂长便叫人赶快运沙子灭火，没等沙子运到，只听两声巨响，一股黑烟直冲天空，面积约500平方米的厂房被夷为平地，前来救火的工人和村民死亡19 人，受伤 14 人，直接经济损失120 万元。 请分析事故原因以及应采取的预防措施。
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某工程，签约合同价为 30850 万元，合同工期为 30 个月，预付款为签约合同价的20%，从开工后第 5 个月开始分 10 个月等额扣回。工程质量保证金为签约合同价的3%，开工后每月按进度款的 10%扣留，扣留至足额为止。施工合同约定，工程进度款按月结算。因清单工程里偏差和工程设计变更等导致的实际工程里偏差超过15%时，(来源：建匠教育)可以调整综合单价。实际工程量增加 15%以上时，超出部分的工程量综合单价调值系数为0.9;实际工程量减少 15%以上时，减少后剩余部分的工程量综合单价调值系数为1.1。按照项目监理机构批准的施工组织设计，施工单位计划完成的工程价款见表6-1。 表 6-1计划完成工程价款表 工程实施过程中发生如下事件： 事件 1：由于设计差错修改图纸使局部工程量发生变化，由原招标工程量清单中的1320m3变更为 1670m3，相应投标综合单价为 378 元/m3。施工单位按批准后的修改图纸在工程开工后第 5 个月完成工程施工，并向项目监理机构提出了增加合同价款的申请。 事件 2：原工程量清单中暂估价为300万元的专业工程，建设单位组织招标后，由原施工单位以 357 万元的价格中标， 招标采购费用共花费 3 万元。施工单位在工程开工后第 7 个月完成该专业工程施工，并要求建设单位对该暂估价专业工程增加合同价款60 万元。 问题： 1. 计算该工程质量保证金和第 7 个月应扣留的预付款各为多少万元? 2. 工程质量保证金扣留至足额时预计应完成的工程价款及相应月份是多少?该月预计应扣留的工程质量保证金是多少万元? 3. 事件 1 中，综合单价是否应调整?说明理由。 项目监理机构应批准的合同价款增加额是多少万元?(写出计算过程) 4. 针对事件 2，计算暂估价工程应增加的合同价款，说明理由。 5. 项目监理机构在第 3、5、7个月和第 15 个月签发的工程款支付证书中实际应支付的工 程进度款各为多少万元?(计算结果保留2 位小数)
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某实施监理的工程项目，监理工程师对施工单位报送的施工组织设计审核时发现两个问题： 一是施工单位为方便施工， 将设备管道竖井的位置作了移位处理 ; 二是工程的有关试验主要安排在施工单位试验室进行。 总监理工程师分析后认为， 管道竖并移位方案不会影响工程使用功能和结构安全， 因此，签认了该施工组织设计报审表并送达建设单位 ; 同时指示专业监理工程师对施工单位试验室资质等级及其试验范围等进行考核。项目监理过程中有如下事件： 事件 1：在建设单位主持召开的第一次工地会议上，建设单位介绍工程开工准备工作基本完成， 施工许可证正在办理， 要求会后就组织开工。总监理工程师认为施工许可证未办理好之前，不宜开工。对此，建设单位代表很不满意，会后建设单位起草了会议纪要，纪要中明确边施工边办理施工许可证， 并将此会议纪要送发监理单位、 施工单位，要求遵照执行。 事件 2：设备安装施工，要求安装人员有安装资格证书。专业监理工程师检查时发现施工单位安装人员与资格报审名单中的人员不完全相符， 其中五名安装人员无安装资格证书， 他们已参加并完成了该工程的一项设备安装工作。 事件 3：设备调试时，总监理工程师发现施工单位未按技术规程要求进行调试， 存在较大的质量和安全隐患， 立即签发了工程暂停令，并要求施工单位整改。 施工单位用了 2 天时间整改后被指令复工。对此次停工，施工单位向总监理工程师提交了费用索赔和工程延期的申请，强调设备调试为关键工作，停工2 天导致窝工，建设单位应给予工期顺延和费用补偿， 理由是虽然施工单位未按技术规程调试但并未出现质量和安全事故，停工2 天是监理单位要求的。 问题： 1.总监理工程师应如何组织审批施工组织设计?总监理工程师对施工单位报送的施工组织设计内容的审批处理是否妥当?说明理由。 2.专业监理工程师对施工单位试验室除考核资质等级及其试验范围外，还应考核哪些内容 ? 3.事件 1 中建设单位在第一次工地会议的作法有哪些不妥?写出正确的作法。 4.监理单位应如何处理事件 ? 5.在事件 3 中，总监理工程师的作法是否妥当 ?施工单位的费用索赔和工程延期要求是否应该被批准?说明理由。
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