把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()
B
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用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
企业发展最重要的战略资源是()
国际上最早设立的质量奖是()
质量改进的成果主要来自于()
确保在数据和信息处理过程中没有危险,这是指数据和信息的()