以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是()
D
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组织的方针政策必须符合组织的()
在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
企业员工培训最常用的方法是（）
在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是()
用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
