以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是()
D
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对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式，称为()
企业员工培训最常用的方法是（）
在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括()
