提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()
A
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被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()
根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是()
对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()
人力资源管理最基本的环节是()
质量管理的八项原则包括的内容有()
