企业员工培训最常用的方法是（）
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标高分析活动的具体步骤有()
以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是()
在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()
根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
