在企业员工招聘与选用程序中，当应聘者经过筛选之后，最后一个步骤是（）
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海尔不仅对人进行物质上的关怀，更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）
关于财务目标说法正确的是（）
将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益，并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是（）
能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）
增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是（）
