简述管理过程学派的基本观点。
(1) 管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。
(2) 管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，人员配备，指挥 ( 指导与领导 ) 和控制。
(3) 管理职能具有普遍性。
(4) 管理应具有灵活性。
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管理过程理论强调()。
古典管理理论阶段的代表性理论是()。
简述决策的程序。
一般认为管理过程学派的创始人是()。
在实际工作中，实际上不存在纯粹的()。
