简述管理过程学派的基本观点。
(1) 管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。
(2) 管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥 ( 指导与领导 ) 和控制。
(3) 管理职能具有普遍性。
(4) 管理应具有灵活性。
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双因素理论中的双因素指的是()。
使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。
管理过程理论强调()。
适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()。
泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()。