简述事务设计的基本步骤。
(1)设计淮备，复审并精化系统校型;
(2)确定事务处理中心;
(3)设计系统模块结构图的顶层和第一层;
(4)自顶向下，逐步求精。
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软件开发的本质概括为不同抽象层术语之间以及不同抽象层处理逻辑之间的_______________。
典型的详细设计工具有程序流程图、盒图、问题分析图和____________。
如果一个模块的各个成分和同一个功能密切相关，而且一个成分的输出作为另一个成分的输入，则该模块的内聚是__________。
CMMl能力等级中的4级是（）
