简述软件工程与软件危机的概念以及提出软件工程概念的目的。
(1)软件工程是应用计算机科学理论和技术以及工程管现原则和方法，按预算和进度实现满足用户要求的软件产品的工程，或以此为研究对象的学科;
(2)软件生产率、软件质量远远满足不了社会发展的需求，成为社会、经济发展的制约因素，把这一现象称为软件危机;
(3)软件工程概念的提出是倡导以工程的原理、原则和方法进行软件开发，以期解决出现的软件危机。
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简述需求规约的概念及其基本性质。
简述因果图方法生成测试用例的基本步骤。
简述泛化的概念及其约束。
CMMl模型基于过程途径思想，通过过程把软件质量3个支撑点：受训的人员、________、工具和设备进行集成，以开发所期望的系统/产品。
对于一个项目而言，________是项目管理计划的主体，一般还可能存在一些支持生存周期过程具有重要作用的其他计划，包括软件工程管理计划、软件配置管理计划、软件质量保证计划、___________和软件度量计划。
